Договор публичной оферты

Договор публичной оферты

 

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ на приобретение товаров через Интернет-магазин https://titan-aktiv.by

1.         Термины и их определения.

Адрес

идентификационные сведения места доставки Товара, четко и однозначно определяющие наименование улицы, номер здания (дома, строения) и (при наличии) номера квартиры (комнаты, офиса).

Заказ

запрос, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону, на покупку Товара, выбранного в Интернет-магазине, и его доставку по указанному в запросе Адресу

Интернет-магазин

Сайт, на котором Покупатель может ознакомиться с представленным Товаром, его описанием и ценой, позволяющими осуществить выбор определенного Товара, способ его оплаты, условий доставки Товара Покупателю или Получателю, сформировать и отправить Заказ Продавцу по электронной почте или заказать по телефону

Покупатель

физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее и в дальнейшем использующее Товар исключительно для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте либо указанное (упомянутое) при формировании Заказа в качестве Получателя.

Получатель

физическое лицо, указанное (упомянутое) Покупателем при формировании Заказа либо физическое лицо, в Адрес которого Продавцом доставляется Товар.

Продавец

ООО "Титан Актив", осуществляющая реализацию товаров Покупателям вне торгового объекта, то есть дистанционным способом посредством глобальной компьютерной сети (Интернет) через Интернет-магазин.

Сайт

совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу https://titan-aktiv.by. Сайт принадлежит Продавцу и администрируется последним.

Товар

объект (вещь, как предмет личного, семейного, бытового, домашнего потребления, продукция производственно-технического назначения и иное имущество) купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина и доступный к формированию Заказа.

2.         Общие положения.

2.1.      Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом розничной продажи Товара через Интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу физических лиц.

2.2.      При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются как Стороны, а каждый по отдельности как Сторона.

2.3.      Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

2.4.      Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.

2.5.      К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются положения параграфа 2 главы 30 ГК РБ (§ 2. Розничная купля-продажа), а также требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.

2.6.      Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.

3.         Оформление и сроки выполнения заказа.

3.1.      Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Сайт.

3.2.      При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: фамилию, имя, отчество Покупателя либо Получателя Заказа, Адрес доставки Товара, контактный телефон.

3.3.      При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

3.4.      Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.

3.5.      Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться от Заказа (аннулировать его).

3.6.      В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону, указанному в разделе «О магазине» на Сайте Интернет-магазина.

4.         Доставка товара.

4.1.      При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.2.      Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.

4.3.      В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара.

4.4.      Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

·         кассовый чек

·         инструкцию по эксплуатации Товара и/или паспорт на изделие на русском/белорусском языках

·         гарантийный талон, при условии что это предусмотрено заводом-изготовителем.

·         После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара.

5.         Оплата товара.

5.1.      Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина.

5.2.      Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.

5.3.      Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «Доставка и оплата» на Сайте Интернет-магазина.

5.4.      Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте Интернет-магазина в публичном доступе в разделе «Доставка и оплата» и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6.         Возврат товара.

6.1.      Покупатель или Получатель вправе отказаться от получения Товара в любое время до его оплаты, а после получения Товара в течение 14 (четырнадцать) дней, согласно действующему законодательству о Защите прав потребителе. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен товарный вид и потребительские свойства Товара, а также Продавцу представлен документ, подтверждающий факт и условия покупки данного Товар

6.2.      Товары надлежащего качества, имеющие гарантийный срок и отметку о дате продажи в техническом паспорте (заменяющем его документе), возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ! Так же не подлежит возврату согласно Закона Товар, бывший в употреблении. Основание:

·         Статья 26 п.3 закона о защите прав потребителей.

·         Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену. Постановление совета министров РБ №778 от 14.06.2002 года.

6.3.      Обмен и возврат Товара производится по месту нахождения Продавца.

6.4.      Покупатель или Получатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

·         замены недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества

·         соразмерного уменьшения покупной цены Товара

·         незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара

·         возмещения расходов по устранению недостатков Товара

·         расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.

6.5.      В случае отказа Покупателя или Получателя от договора, согласно условиям пункта 6.1 настоящего договора, и одновременного предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю или Получателю в течение 5 (пять) рабочих дней, исключая субботу и воскресенье, с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя или Получателя в месте нахождения Продавца.

6.6.      Возврат Товара на условиях пункта 6.1 настоящего договора, а также предоставление на замену Товара на условиях пункта 6.4 настоящего договора осуществляется силами и за счет Покупателя.

6.7.      Возврат денежных средств осуществляется Продавцом наличными денежными средствами в месте нахождения Продавца.

7.         Гарантии и ответственность.

7.1.      Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.

7.2.      Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.

7.3.      Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Получателем, третьим лицам.

7.4.      Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.

7.5.      Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:

·         предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений

·         неправомерных действий третьих лиц.

7.6.      Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.

7.7.      Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

7.8.      В иных случаях, не предусмотренных пунктом 7.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

8.         Конфиденциальность и защита персональной информации.

8.1.      Предоставление информации Покупателем.

8.2.      При формировании Заказа на Товар через Сайт Интернет-магазина или по телефону, Покупатель предоставляет Продавцу информацию, позволяющую Продавцу идентифицировать Покупателя и добросовестно и в срок исполнить условия настоящего договора.

8.3.      Предоставляя свои персональные данные при заказе Товара, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

8.4.      Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу по электронной почте «titanactiv@gmail.com». В таком случае вся полученная от Покупателя персональная информация удаляется из клиентской базы Продавца.

8.5.      Использование информации, предоставленной Покупателем и полученной Продавцом.

8.6.      Продавец использует информацию:

·         для выполнения своих обязательств перед Покупателем

·         для оценки и анализа работы Сайта

·         для проведения акций

·         для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

8.7.      Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. В случае если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен известить об этом Продавца по электронной почте «titanactiv@gmail.com».

8.8.      Разглашение информации, полученной Продавцом:

8.9.      Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем или Получателем.

8.10.      Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства.

8.11.      Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте Интернет-магазина в общедоступной форме.

9.         Прочие условия.

9.1.      К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.

9.2.      В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или по электронной почте «titanactiv@gmail.com».

9.3.     Для возврата денежных средств полученных Продавцом на расчетный счет от юридических лиц путем безналичной оплаты необходимы оригиналы документов: письмо на возврат денежных средств с указанием причины возврата и акт сверки расчетов между сторонами.

9.4.      Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При не достижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

9.5.      Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.

10.       Реквизиты Продавца.

Владелец

ООО "Титан Актив"

Свидетельство о регистрации

192764045, выдано минским горисполкомом 25 января 2017 г.

Дата регистрации в Торговом реестре

06.03.2017

Регистрационный номер в торговом реестре РБ

370497

Контактные телефоны

(029) 703-80-00 (velcom), (029) 703-70-00 (МТС)

Адрес для почтовых отправлений

220089, г. Минск, ул. Железнодорожная, д. 23, офис 8